Innovación
De Cyrano a ChatGPT: cuando el lenguaje enamora… incluso si es artificial
Cyrano jamás necesitó besar a Roxane para conquistarla. Le bastaron las palabras. Y eso demuestra el infinito poder del lenguaje… y sus riesgos.
Por Adry Gregorio
Durante siglos, hemos construido lazos afectivos a través del lenguaje: cartas, poemas, mensajes de texto, chats. Lo que nos conecta, más allá del cuerpo, es la sensación de ser vistos, escuchados, comprendidos… aunque sea a través de palabras prestadas.
Y eso es, quizá, lo más fascinante (y también inquietante) de los vínculos que algunas personas están desarrollando con inteligencias artificiales generativas como ChatGPT o Gemini. No porque la IA tenga conciencia o emociones (que no las tiene), sino porque nosotros sí las proyectamos en lo que nos dice.
La película Her de Spike Jonze (2013) ya lo anticipaba: la voz suave, los silencios cómplices, las palabras exactas en el momento correcto. Pero la esencia de lo que nos muestra esta historia viene de tiempo atrás.
Cyrano de Bergerac, la inmortal obra de Edmond Rostand, nos recuerda que el amor puede nacer de una ilusión verbal. Y hoy, en la era de la IA, esa ilusión puede parecer más real que nunca.
¿Estamos comenzando a vincularnos afectivamente con entidades que solo simulan afecto? ¿Sabemos reconocer cuándo estamos idealizando, proyectando o buscando consuelo en una voz que, aunque parezca humana, no lo es?
No se trata de alarmar ni de demonizar la tecnología, sino de hablar de lo que ya está ocurriendo. De entender por qué, para algunas personas, conversar con una IA se ha convertido en algo más que resolver dudas del día a día: es una forma de lidiar con la soledad, con el duelo, con la necesidad de conexión.
Un estudio publicado en BMC Psychology encontró que el 75 % de participantes utilizaban IA para buscar consejo emocional, con 39 % afirmando que la veían como una presencia emocional estable en sus vidas, mientras que investigaciones de OpenAI y MIT Media Lab, basadas en 40 millones de interacciones y un experimento de 1 000 usuarios, revelan que los usuarios intensivos de ChatGPT tienden a sentirse más solitarios y llegan a depender emocionalmente de la IA.
Estos datos revelan una realidad innegable: la Inteligencia Artificial puede generar conexiones emocionales profundas, incluso sólidas, especialmente en personas vulnerables. A veces, incluso puede compararse con una relación humana en su capacidad de mitigar el aislamiento, aunque con riesgos evidentes.
Por eso, personalmente creo que resulta imprescindible fomentar la alfabetización digital emocional, tomando en consideración los siguientes puntos:
- Reconocer que una máquina no puede vincularse emocionalmente, aunque hable con mucha empatía.
- Comprender cuándo la IA está siendo usada por soledad o preocupación, no por curiosidad o diversión.
- Establecer límites, tanto desde el diseño de los modelos (alertas, derivaciones hacia ayuda profesional) como desde la educación al usuario.
En este momento histórico, comprender la fuerza del lenguaje (desde Cyrano hasta ChatGPT) y reconocer su impacto emocional en las relaciones humanas, es el primer paso para usarlo con responsabilidad en un presente que pareciera futuro distópico.
¿O tú qué opinas?
